Susie Taylor es una apasionada defensora del cambio personal y organizacional. Como ex Asesora de Cambio de Prosci, colaboró con organizaciones para implementar estrategias de gestión del cambio que impulsan la adopción y los resultados al mismo tiempo que fomentan una experiencia positiva para los empleados. Hoy en día, Susie se desempeña como Jefa de Gabinete de Prosci en los Estados Unidos. Tiene una maestría en psicología positiva aplicada de la Universidad de Pensilvania, donde también ha trabajado como instructora.