Estabelecendo os Aspectos Críticos para o Sucesso
O Prosci Change Triangule Prosci (PCT Model) é um dos dois modelos fundamentais da Metodologia Prosci, além do ADKAR Model. Esta estrutura simples, mas poderosa, ajuda os profissionais a compreender os quatro aspectos críticos de qualquer mudança bem-sucedida e como eles se relacionam e promovem a saúde do projeto. Ele também destaca onde a Gestão de Mudanças se encaixa no quadro geral, que inclui como o projeto é gerenciado e os líderes envolvidos.
A pesquisa da Prosci revela que se um projeto for fraco em qualquer um dos quatro aspectos, ele terá dificuldades ou fracassará. O PCT Model, no diagrama da metodologia Prosci enfatiza que qualquer estratégia de Gestão de Mudanças começa com o sucesso em mente. Ainda assim, os profissionais normalmente alavancam o PCT Model em todas as três fases do Prosci 3-Phase Process.
Os 4 Aspectos do PCT Model
O PCT Model é composto por quatro aspectos essenciais para uma mudança bem-sucedida:
- Sucesso — a definição de sucesso para sua mudança, que inclui o motivo da mudança, os objetivos do projeto e benefícios organizacionais;
- Liderança / Patrocínio — a direção e orientação para um projeto, incluindo quem é responsável por definir porque uma mudança está acontecendo, como ela se alinha com a organização e porque é uma prioridade;
- Gestão de Projetos — a disciplina que aborda o lado técnico de uma mudança, projetando, desenvolvendo e entregando a solução que resolve um problema ou aborda uma oportunidade, dentro das restrições de tempo, custo e escopo;
- Gestão de Mudanças — a disciplina que aborda o lado humano da mudança, permitindo que as pessoas se envolvam, adotem e usem a solução.
O PCT Model fornece estrutura e linguagem comum para que as equipes possam conectar esses quatro aspectos do projeto. Os principais stakeholders desenvolvem uma definição compartilhada de sucesso do projeto composta de várias facetas de liderança / patrocínio, Gestão de Projetos e Gestão de Mudanças.
A Prosci está mudando como abordamos os projetos e a gestão de projetos… Os gerentes de projetos estão cada vez mais preocupados em pensar sobre o impacto de seus projetos em seus stakeholders. O efeito que isso está tendo no ROI do projeto e nos resultados não podem ser exagerados.
– Mary Brackett, University of Virginia
Avaliando a Saúde do Projeto Durante Todo o Seu Ciclo de Vida
Uma iniciativa de mudança saudável tem clareza e alinhamento sobre o que a mudança visa proporcionar, para que os profissionais possam gerenciá-la de forma eficaz, com os resultados desejados em mente.
O PCT Assessment é uma ferramenta essencial para o Kit de ferramentas do profissional da mudança. É facilmente acessível aos profissionais por meio da ferramenta online Proxima no Prosci Hub Solution Suite.
Os principais stakeholders usam a avaliação para identificar o que representa o maior risco para a saúde do projeto. Também identificam oportunidades e planos de ação para melhorar o potencial de sucesso. O PCT Assessment é importante para estabelecer uma linha de base e, em seguida, monitorar a integridade e o desempenho do projeto em marcos importantes ao longo do seu ciclo de vida.
Saiba Mais Sobre o PCT Model
Pronto para ir um pouco mais fundo? Assista a este webinar para aprender como usar o PCT Model para esclarecer suas metas relacionadas às mudanças. Você também aprenderá a avaliar e rastrear o funcionamento do projeto ao longo do seu ciclo de vida e como usar as informações para agir.
