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Esta Política de Privacidade tem por objetivo explicar como a Prosci, Inc. ("Prosci", "nós" ou "nosso") coleta, utiliza e compartilha informações pessoais sobre você. Essas informações podem ser obtidas diretamente de você ou fornecidas por você ao se cadastrar em nossa plataforma, o Portal da Prosci, bem como em outros serviços online operados por nós e que contenham um link para esta Política de Privacidade (coletivamente referidos como "Serviços"). O termo "informações pessoais" refere-se a dados que identificam você ou que poderiam ser utilizados para identificá-lo.
Importante ressaltar que esta Política de Privacidade não abrange as informações coletadas, recebidas ou acessadas pela Prosci em relação à plataforma Prosci, seus aplicativos e serviços relacionados disponibilizados pelos nossos clientes corporativos para seus colaboradores e outros usuários. Nessas situações, atuamos como prestadores de serviços para a entidade que adquiriu nossa plataforma e quaisquer informações que coletamos, recebemos ou acessamos em seu nome são regidas pelos acordos que temos com ela. Se você utilizar a plataforma Prosci, ou os aplicativos e serviços disponibilizados por meio dela em associação a uma organização, como o seu empregador, e tiver dúvidas sobre o tratamento de suas informações pessoais, recomendamos que entre diretamente em contato com eles.
Ao usar ou acessar os Serviços, podemos coletar certas informações diretamente de você, ou automaticamente do seu uso dos Serviços.
Ao usar ou acessar a seção “Serviços”, podemos coletar informações pessoais que você nos fornece diretamente, tais como:
Em alguns casos, recebemos informações pessoais de terceiros. Por exemplo, enquanto usa os “Serviços”, indivíduos podem fornecer informações sobre outro indivíduo, ou um usuário autorizado (como um administrador de conta ou empregador) criando uma conta em seu nome que pode fornecer informações sobre você.
Também podemos coletar certas outras informações automaticamente quando você usa ou acessa os “Serviços”, como:
Podemos usar as informações pessoais que coletamos ou recebemos através da página de Serviços para os seguintes fins.
Podemos divulgar as informações pessoais que coletamos sobre você da seguinte forma.
Também podemos publicar resumos de informações agregadas e desidentificadas criadas a partir dos dados de nossos usuários em nossos posts de blog e white papers.
Nossos períodos de retenção para informações pessoais são baseados em requisitos legais e comerciais. Retemos informações pessoais pelo tempo necessário para o(s) objetivo(s) de processamento para o(s) qual as informações pessoais foram coletadas, bem como para qualquer outro objetivo relacionado e permitido pelas leis aplicáveis. Por exemplo, se você se registrar em nossos Serviços, iremos armazenar suas informações pelo tempo necessário para manter sua conta, fornecer os Serviços ou outras funcionalidades conforme solicitado, fazer valer quaisquer termos aplicáveis que regem o uso dos Serviços e manter registros apropriados que reflitam nossa prestação de Serviços a você.
Você pode optar por não fornecer as informações pessoais que solicitamos através da página de Serviços. No entanto, não fornecer as informações solicitadas pode restringir sua capacidade de usar determinados recursos dos Serviços.
Da mesma forma, você também pode ser capaz de restringir a coleta de suas informações pessoais através do sistema operacional do seu dispositivo ou desativando os cookies, mas fazer isso pode impedir o uso das funcionalidades da seção de “Serviços”. Alguns navegadores de Internet possuem um recurso de "não rastrear" que permite informar aos sites que você não deseja que suas atividades online sejam rastreadas. Atualmente, os Serviços não respondem a sinais de "não rastrear" do navegador.
Para obter informações sobre publicidade baseada em interesses e para optar por esse tipo de publicidade por parte de terceiros que participam de programas de autorregulamentação, visite a ferramenta de exclusão da Iniciativa de Publicidade em Rede (Network Advertising Initiative - NAI) (https://www.networkadvertising.org/choices/) e/ou o Programa de Autorregulamentação de Publicidade Comportamental Online da Aliança de Publicidade Digital (Digital Advertising Alliance - DAA) (https://youradchoices.com/), ou, para usuários na Europa, a página de exclusão da Aliança Europeia de Publicidade Digital Interativa (EDAA) (https://youronlinechoices.eu/). Por favor, note que qualquer opção de exclusão que você exercer por meio desses programas se aplicará à publicidade baseada em interesses pelos terceiros que você selecionar, mas ainda permitirá a coleta de dados para outros fins, incluindo pesquisa, análises e operações internas. Você pode continuar a receber publicidade, mas essa publicidade pode ser menos relevante para seus interesses.
Podemos trabalhar com terceiros (como o Facebook e o Instagram) para exibir anúncios para você como parte de uma campanha personalizada em suas plataformas. Se preferir não ver anúncios personalizados de nós, geralmente você pode optar por não participar alterando as configurações da sua conta ou preferências nessas plataformas.
Você pode optar por não receber determinadas comunicações promocionais ou de marketing de nós a qualquer momento, utilizando o link de cancelamento de inscrição nos e-mails que enviamos. Por favor, note que se você tiver uma conta conosco e optar por não receber comunicações promocionais e de marketing de nossa parte, poderemos continuar a enviar a você comunicações não promocionais, como e-mails relacionados ao serviço.
Você pode optar por não permitir que suas informações pessoais sejam divulgadas a terceiros, conforme descrito nesta política na seção intitulada “Divulgação de suas informações”, ou usadas para uma finalidade que seja materialmente diferente daquelas para as quais suas informações foram originalmente coletadas por nós. notificando-o sobre o uso diferente. No entanto, como já explicamos, não fornecer suas informações ou permitir que elas sejam usadas para outros fins por nós pode restringir sua capacidade de usar determinados recursos dos Serviços.
Você tem o direito de acessar as informações pessoais que coletamos sobre você e de nos solicitar a correção, alteração ou exclusão dessas informações quando estiverem incorretas ou tiverem sido processadas em violação das leis aplicáveis, exceto em situações em que o ônus ou despesa de fornecer a você tal acesso seja desproporcional em relação aos riscos de seus direitos de privacidade e preocupações em sua solicitação, ou quando os direitos de outras pessoas seriam violados.
Para exercer seus direitos conforme descrito nesta Política de Privacidade, especialmente nesta seção intitulada "Suas Escolhas", você pode entrar em contato conosco enviando este formulário, por e-mail para privacyandsecurity@prosci.com, ligando para nós no +1-970-203-9332 ou gratuitamente no 1-800-700-2831, e escrevendo para o endereço fornecido no final desta Política de Privacidade.
A seção dos “Serviços” podem incluir links para sites fornecidos por terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou práticas desses terceiros. Encorajamos você a revisar as políticas de privacidade aplicáveis desses terceiros se optar por seguir os links fornecidos.
Mantemos medidas de segurança razoavelmente projetadas para proteger as informações coletadas por meio da seção dos “Serviços”. No entanto, observe que não podemos garantir a segurança das suas informações, pois nenhum método de armazenamento ou transmissão de dados é 100% seguro.
A Prosci tem sede nos Estados Unidos e processa e armazena as informações que coletamos de você, independentemente da sua localização, nos EUA. Se você estiver fora dos EUA, transferimos suas informações pessoais para servidores localizados nos EUA, uma jurisdição que pode não fornecer níveis equivalentes de proteção de dados como a sua jurisdição de origem. Conforme descrito na seção intitulada "Divulgação das suas Informações" acima, suas informações pessoais também podem ser transferidas, armazenadas e processadas nos EUA ou em outras jurisdições onde os terceiros estejam localizados e de onde os terceiros nos forneçam serviços. Essas transferências e processamento de suas informações pessoais são necessários para fornecer nossos serviços. Ao enviar suas informações pessoais para nós, você entende e consente com a transferência de tais informações conforme descrito acima.
A Prosci está em conformidade com a Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF) e, conforme aplicável, a Extensão do Reino Unido para a EU-U.S. DPF conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. A Prosci certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA ("Princípios da EU-U.S. DPF") para o processamento de dados pessoais recebidos da União Europeia com base na EU-U.S. DPF e do Reino Unido (e Gibraltar) com base na Extensão do Reino Unido para a EU-U.S. DPF. Em caso de conflito entre os termos desta política de privacidade e os Princípios da EU-U.S. DPF, estes últimos prevalecerão. Para saber mais sobre o programa da Estrutura de Privacidade de Dados (DPF) e para ver nossa certificação, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.
A Prosci é responsável pelo processamento de informações pessoais que recebe sob a EU-U.S. DPF e a Extensão do Reino Unido para a EU-U.S. DPF, e subsequentemente transfere para um terceiro atuando como agente em seu nome. A Prosci cumpre os Princípios da EU-U.S. DPF para todas as transferências subsequentes de informações pessoais da UE, do Reino Unido (e Gibraltar), incluindo a responsabilidade pela transferência subsequente de informações pessoais.
Em conformidade com a EU-U.S. DPF e a Extensão do Reino Unido para a EU-U.S. DPF, a Prosci se compromete a resolver reclamações relacionadas aos Princípios da EU-U.S. DPF sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais. Indivíduos da UE e do Reino Unido com perguntas ou reclamações sobre nosso manuseio de dados pessoais coletados ou acesso às suas informações pessoais coletadas, com base na EU-U.S. DPF e na Extensão do Reino Unido para a EU-U.S. DPF, devem primeiro entrar em contato com a Prosci no privacyandsecurity@prosci.com ou:
Prosci, Inc.
A/C: Departamento Jurídico
2950 E. Harmony Road, Suite 150
Fort Collins, CO 80528
Estados Unidos
Em conformidade com a EU-U.S. DPF e a Extensão do Reino Unido para a EU-U.S. DPF, a Prosci se compromete a encaminhar reclamações não resolvidas sobre nosso manuseio de dados pessoais recebidos com base na EU-U.S. DPF e na Extensão do Reino Unido para a EU-U.S. DPF para a JAMS, um provedor de resolução alternativa de litígios sediado nos Estados Unidos. Se você não receber uma resposta oportuna para sua reclamação relacionada aos Princípios da EU-U.S. DPF de nossa parte, ou se não tivermos tratado sua reclamação relacionada aos Princípios da EU-U.S. DPF satisfatoriamente, visite https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution para mais informações ou para apresentar uma reclamação. Os serviços da JAMS são fornecidos sem custos para você.
Conforme explicado mais detalhadamente na EU-U.S. DPF, uma opção de arbitragem vinculativa também será disponibilizada para abordar reclamações residuais não resolvidas por outros meios. Para obter mais informações sobre as circunstâncias em que a arbitragem vinculativa pode ser invocada, visite https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2.
A Comissão Federal de Comércio tem jurisdição sobre o cumprimento pela Prosci da EU-U.S. DPF e da Extensão do Reino Unido para a EU-U.S. DPF.
Esta seção se aplica apenas a residentes do Estado da Califórnia e descreve de forma geral como coletamos, usamos e divulgamos as informações pessoais de residentes da Califórnia e de seus domicílios ("Informações Pessoais da Califórnia").
Esta seção se aplica apenas na medida em que direcionamos os objetivos e meios do processamento de Informações Pessoais da Califórnia e de outra forma nos qualificamos como uma empresa sujeita à CCPA. Não se aplica a informações pessoais incluídas ou excluídas dos requisitos da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018, conforme emendada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia ("CCPA").
Podemos coletar, e podemos ter coletado nos últimos 12 meses, as seguintes categorias de Informações Pessoais da Califórnia, conforme descrito com mais detalhes na seção "Informações que Coletamos" acima:
Coletamos informações pessoais da Califórnia das fontes descritas na seção "Informações que Coletamos" desta Política de Privacidade.
Podemos coletar e usar as categorias de “Informações Pessoais da Califórnia” descritas na seção "Informações Pessoais da Califórnia que Coletamos" acima para um ou mais dos propósitos comerciais e comerciais descritos na seção "Como Usamos Suas Informações" acima.
Nos últimos 12 meses, podemos ter divulgado as categorias de “Informações Pessoais da Califórnia” listadas abaixo para as categorias de terceiros identificados abaixo para fins comerciais:
Nos últimos 12 meses, não "vendemos" ou "compartilhamos" (conforme definido na CCPA) Informações Pessoais da Califórnia. Não vendemos informações pessoais da Califórnia, e não temos conhecimento real de que vendemos informações pessoais da Califórnia de consumidores com menos de 16 anos.
A CCPA fornece aos residentes da Califórnia direitos específicos em relação às suas Informações Pessoais da Califórnia. Esta seção descreve esses direitos e explica como exercê-los na medida em que direcionamos os propósitos e meios do processamento de suas Informações Pessoais da Califórnia e, de outra forma, nos qualificamos como uma "empresa" nos termos da CCPA.
Residentes da Califórnia têm o direito de requisitar informações específicas sobre a coleta, utilização, divulgação e venda de suas Informações Pessoais da Califórnia realizadas por nós nos últimos 12 meses. Caso recebamos e confirmamos um pedido verificável de um consumidor conforme estabelecido na seção "Exercício de Direitos de Acesso, Portabilidade de Dados e Exclusão" abaixo, forneceremos a você, de acordo com a abrangência do pedido:
Os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, com exceção de determinadas situações. Após recebermos e confirmarmos seu pedido verificável como consumidor, conforme descrito na seção "Exercício de Direitos de Acesso, Portabilidade de Dados e Exclusão" abaixo, procederemos com a exclusão de seus dados da seção “Informações Pessoais da Califórnia” de nossos registros, a menos que alguma exceção seja aplicável.
Para exercer os direitos de acesso, portabilidade de dados e exclusão descritos acima, por favor, envie um pedido verificável do consumidor para nós de uma das seguintes maneiras:
Você pode designar um agente autorizado para enviar pedidos em seu nome através de uma permissão escrita assinada que autoriza o agente a agir em seu nome. Podemos exigir requisitos adicionais quando enviados por meio de um agente autorizado, como exigir que você verifique sua identidade diretamente conosco ou confirme diretamente a permissão do agente autorizado para agir em seu nome.
Você só pode fazer um pedido verificável do consumidor para acesso ou portabilidade de dados duas vezes em um período de 12 meses. Seu pedido deve fornecer informações suficientes para nos permitir verificar razoavelmente que você é a pessoa sobre a qual coletamos dados para a seção “ Informações Pessoais da Califórnia”, ou um agente autorizado dessa pessoa. Para verificar seu pedido, podemos exigir que você forneça informações adicionais, incluindo informações do perfil da sua conta, como o endereço de e-mail da seção dos “Serviços” e outros elementos de informação necessários para verificar sua identidade. Seu pedido também deve incluir detalhes suficientes para que possamos entender, avaliar e responder adequadamente a ele.
Não podemos responder ao seu pedido ou fornecer a você informações pessoais da Califórnia se não pudermos verificar sua identidade ou autoridade para fazer o pedido e confirmar que os dados da seção “Informações Pessoais da Califórnia" se relacionam a você.
Solicitar de forma verificável como consumidor não exige a criação de uma conta conosco. No entanto, se você possuir uma conta protegida por senha conosco, consideramos que os pedidos feitos por meio dessa conta são suficientemente verificados quando se referem a seção de “Informações Pessoais da Califórnia” associadas a essa conta específica.
Quaisquer divulgações que fornecermos cobrirão apenas o período de 12 meses anterior ao recebimento do seu pedido verificável. Se não pudermos atender ou se formos autorizados a recusar o seu pedido, então o alertamos ou ao seu agente autorizado. Para pedidos de portabilidade de dados, selecionaremos um formato para fornecer suas informações pessoais prontamente utilizáveis.
Não cobramos uma taxa para processar ou responder ao seu pedido verificável do consumidor, a menos que seja excessivo, repetitivo ou manifestamente infundado. Se determinarmos que o pedido justifica uma taxa, explicaremos por que tomamos essa decisão e nos reservamos o direito de recusar-se a agir no seu pedido ou cobrar uma taxa razoável para completar o seu pedido se for excessivo, repetitivo ou manifestamente infundado.
Sujeito a certas exceções, você tem o direito de não receber tratamento discriminatório por exercer seus direitos de acesso, portabilidade de dados, exclusão e exclusão descritos acima.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade a qualquer momento e sem aviso prévio a você. Quando o fizermos, iremos atualizar a Data Efetiva da Política de Privacidade acima. Encorajamos você a revisar periodicamente esta Política de Privacidade para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, nossas práticas de privacidade ou desejar exercer algum dos seus direitos conforme explicado nesta Política, você pode nos ligar pelo +1-970-203-9332 ou gratuitamente pelo 1-800-700-2831. Você também pode nos enviar um e-mail para privacyandsecurity@prosci.com, ou nos escrever para:
Prosci, Inc.
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